Termini e condizioni del servizio

• Tutti i prezzi degli articoli presenti sul sito sono comprensivi di IVA.

 ORDINI

• Gli articoli richiesti vengono spediti all’indirizzo fornito dal Cliente, il quale deve correttamente indicare, oltre ai dati anagrafici completi di codice fiscale (privati) o partita IVA (aziende) per l’emissione della fattura, il proprio recapito telefonico (indispensabile al corriere per la consegna) e indirizzo mail. Si segnala che gli ordini sprovvisti del recapito telefonico non saranno evasi. L’evasione dell’ordine avverrà entro 3 (tre) giorni lavorativi.

CONSEGNA

• Saranno accettati ordini solo con consegna sul territorio italiano. I prodotti ordinati saranno recapitati mediante corriere espresso GLS con le tariffe indicate. Sono assoggettate a tariffa maggiorata e tempistiche allungate le consegne nelle seguenti zone: ISOLE, ZONE SVANTAGGIATE, LAGUNA DI VENEZIA ED ISOLE MONORI, LOCALITA’ MONTANE, per le quali la consegna avverrà massimo entro 7 (sette) giorni dal ritiro del corriere.

 DISPONIBILITA’

• Tutti i prodotti indicati sul catalogo sono sempre disponibili. Pertanto se non dovessero essere presenti una volta effettuato l’ordine, sarete avvisati tramite mail/sms una volta compilata la registrazione. A quel punto il cliente può scegliere se annullare l’ordine o attendere la spedizione.

 SPEDIZIONE

• Le spedizioni vengono effettuate quotidianamente tramite corriere espresso, secondo il valore della merce o il suo peso/fragilità.
• per ordini il cui importo supera i 200€, l’indirizzo di spedizione dovrà essere uguale all’indirizzo di fatturazione

 SPESE SPEDIZIONE

• il contributo delle spese di spedizione viene calcolato in rapporto peso/volume dell’articolo o degli articoli acquistati e sarà visibile prima di effettuare il pagamento.

 METODI DI PAGAMENTO: 

• PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto presso PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
• Bonifico bancario: tale metodo di pagamento permetterà l'evasione dell'ordine solo al momento di avvenuto accredito sul conto corrente di 21 Shop.
• Carte di credito

  TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

• Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.
• I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003)2.
• Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
• I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

• L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:

1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
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L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

2) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.